1. INTRODUÇÃO

A presente Política de Cookies aplica-se ao site https://www.clinicatibirica.com.br, de propriedade da POLICLINICA TIBIRICA LTDA. (“Tibiriçá”), pessoa jurídica de direito privado, sediada na Rua Tibiriça, nº 468, Centro, Ribeirão Preto – SP, e visa proporcionar uma experiência ainda mais transparente em nosso site, explicando o conceito de Cookies, como os utilizamos para melhorar sua navegação e, ainda, as possibilidades de customização do uso.

Caso não concorde com o uso de Cookies da forma apresentada, você poderá: (i) ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o uso de Cookies; ou (ii) não acessar o site. Lembramos que desabilitar o uso de Cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade, na qual trazemos a você mais informações sobre nosso compromisso com a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais.

Para quaisquer questões ou dúvidas sobre esta Política, você poderá entrar em contato conosco por meio do e-mail lgpd@clinicatibirica.com.br.

2. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone, tablet etc.) pelo navegador de internet e que guardam informações relacionadas às suas preferências, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões, e outras variáveis que os desenvolvedores consideram relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

3. PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os Cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de Cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados.

4. QUE TIPO DE COOKIES UTILIZAMOS

Nós utilizamos Cookies próprios e de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à temporalidade:

  1. Cookies de Sessão – são os Cookies temporários que permanecem arquivados até que você saia do site ou encerre o navegador.
  2. Cookies Persistentes – são os Cookies que ficam armazenados no seu dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende do seu “tempo de vida” e das configurações do seu navegador de internet).

Os Cookies de Sessão ainda podem ser categorizados de acordo com a sua função:

  • Cookies Estritamente Necessários – permitem a navegação e utilização das aplicações, bem como o acesso a áreas seguras do site. Sem estes Cookies, o site não funciona corretamente.
  • Cookies Analíticos – coletam dados estatísticos anônimos com a finalidade de analisar a utilização do site e seu respectivo desempenho.
  • Cookies de Funcionalidade – são utilizados para assegurar a disponibilização de funcionalidades adicionais do site ou para guardar as preferências definidas pelo usuário ao navegar na internet, sempre que utilizar o mesmo dispositivo.
  • Cookies de Publicidade – coletam as informações de sua visita em nosso site para que as propagandas nele dispostas sejam mais relevantes para você e de acordo com os seus interesses. Geralmente estão atrelados a Cookies de propriedade de terceiros. Caso você desabilite estes cookies, note que você ainda visualizará as publicidades, mas elas serão personalizadas às suas preferências.

5. É POSSÍVEL CONTROLAR OU EXCLUIR COOKIES?

Para que o site opere corretamente, você deverá habilitar o uso dos Cookies. Caso decida não os habilitar, você ainda poderá navegar no site, mas algumas funcionalidades não estarão disponíveis.

Lembrando que a maioria dos navegadores de internet é configurada para aceitar automaticamente os Cookies.

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para o seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar Cookies, consulte as instruções de seu navegador.

Caso você utilize dispositivos diferentes para acessar o site, deverá assegurar-se de que cada navegador, de cada dispositivo, esteja ajustado para atender às preferências em relação aos Cookies.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Safari, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera, clique aqui;
  • Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, clique aqui.

6. INFORMAÇÕES DETALHADAS SOBRE OS COOKIES

Apresentamos a seguir os detalhes sobre o uso dos Cookies no site, bem como as suas finalidades:

6.1. Cookies Estritamente Necessários

Nome do Cookie

Finalidade

Validade | Tipo

PHPSESSID Preserva a sessão do usuário na página Sessão
rc::a Assegura a distinção entre pessoas e bots (robôs) para tornar válido os relatórios no uso do website Persistente
rc::c Assegura a distinção entre pessoas e bots (robôs). Sessão

6.1. Cookies Analíticos / Estatística

Nome do Cookie

Finalidade

Validade | Tipo

_ga Gera estatística sobre como o usuário navega no site 2 anos | Persistente
_gat Utilizado pelo Google Analytics 1 dia | Persistente
_gid Registra o IP para gerar estatística sobre como o usuário utilizada o site 1 dia | Persistente

6.3. Cookies de Marketing

Nome do Cookie

Finalidade

Validade | Tipo

ads/ga-audiences Utilizado pelo Google Adwords para gerar publicidade Sessão
_fbp Utilizado pelo Facebook para gerar publicidade. 3 meses
tr Utilizado pelo Facebook para gerar publicidade. Sessão